Наверно все, кто сейчас занимается бизнесом слышали или используют CRM (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами). Многие слышали о компании Битрикс 1С. И многие слышали, что у Битрикс есть своя CRM. Но это не совсем так. Битрикс24 это не только CRM, точнее CRM это одна из функций этого мощного инструмента. Это целый портал который, благодаря соей гибкости и инструментам подходит как малому бизнесу так крупным предприятиям. Сейчас мы в вкратце расскажем, что это за инструменты.

socialnaja-set-bitriksСоциальная сеть
Вы помните свои ощущения от общения в социальных сетях? Легко, удобно, все понятно и доступно. Представьте, что так же быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами!

Задачи и проекты

Битрикс24 помогает руководителям контролировать исполнение задач, а подчиненным — не допускать нарушений. Подключайте к задаче коллег, оценивайте работу, учитывайте затраченное время, планируйте сроки в диаграмме Ганта.

zvonki-bitriksЧат и видеозвонки
Общайтесь с коллегами в бизнес-чате, делайте видеозвонки — получайте моментальную реакцию, обменивайтесь информацией мгновенно.

Документы онлайн
Управляйте документами онлайн в «Битрикс24»: бесплатно, со всеми преимуществами Google Docs и Microsoft Office Online

Битрикс24.Диск
Ваш ежедневный инструмент совместной работы с файлами. Подключайте общие папки, обменивайтесь документами с коллегами, перенесите рабочие файлы в «Битрикс24»!

kalendari-bitriksКалендари
Планируйте встречи и собрания вместе с коллегами, выбирайте удобное время для всех участников, подключите свои календари к мобильному телефону или планшету (iPhone, iPad, Android).

Битрикс24.Почта
Подключите бесплатные почтовые ящики @bitrix24.ru или с вашим доменом. Без ограничений по объему, с антивирусом и антиспамом. Проверяйте почту прямо из Битрикс24!

CRM
Организуйте работу с клиентами в CRM (система управления отношениями с клиентами), учитывайте каждый лид, доводите каждый контакт до сделки — повышайте продажи.

Звонки
Ваша виртуальная АТС. Звоните из «Битрикс24» на обычные телефоны — городские и мобильные! Принимайте входящие звонки. Распределяйте звонки между сотрудниками. Свяжитесь с коллегой, который сейчас офлайн, позвоните клиентам, партнерам прямо из CRM

HR: Управление персоналом
Сделайте структуру компании прозрачной для руководителей и сотрудников, используйте инструменты мотивации.

mobilnost-bitriksМобильность
Совместная работа не ограничивается рамками офиса — все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах

А также
Это далеко не все инструменты! Еще в Битрикс24: Учет рабочего времени, Отчеты о работе, Битрикс24.Network, Пульс компании, Бизнес-процессы и многое другого